“小徐好呀，快进来！”5月21日，家住马鞍山市宁泽园小区的裘湘仪老人打开房门，看到来人后，便热情地招呼客人进屋。来人是当地的消防宣传员徐岚清和两名志愿者，知道老人的需求，所以这次上门他们给老人带来了围裙、抱枕，还有一副张张印着消防知识的放大版扑克牌。

“他们贴心，关心着我们呢。”裘奶奶笑着说。今年清明节前夕，裘奶奶在楼道闻到烟味，心里犯嘀咕，又不敢贸然打119，直接拨通了徐岚清的电话。巧的是，徐岚清正在来探访的路上，接到电话立刻加快脚步。循着烟味排查，徐岚清发现16楼有住户在楼道烧纸钱，火已熄灭，烟却闷在紧闭的楼道里久久不散。她马上找到当事住户耐心劝导，隐患终被消除。

徐岚清是有1800多人的“马小芳”消防志愿服务队的一员。“马鞍山市90%的火灾发生在居住场所，其中45%的家庭有老人，广撒网式宣传，很难真正触达深居简出的老人。”“马小芳”消防志愿服务队发起人杨晶晶从事消防工作16年，2023年初，服务队成立，第一批105名队员绝大多数是女消防员，“马小芳”由此得名。

队伍成立后的头等大事，就是摸清全市独居老人的底数。志愿服务队排查出11000多户独居老人，并创新建立“‘红黄绿’三色定级”动态数据库：红色失能半失能者“每周必访”，黄色行动不便者“每月必到”，绿色身体较好者“每季必探”。从“大海捞针”到“精准滴灌”，独居老人身边有了一群随叫随到的安全管家。

马鞍山博望区76岁的迟开树起初被定为绿色低风险。“马小芳”消防志愿服务队成员丁浩第一次来到迟老人的家里，堆满屋子的废纸箱、塑料瓶，让他心头一紧。“虽是绿色，得当红色盯着。”那段时间，丁浩几乎每周都往迟开树家跑。走访中他发现，有位坐轮椅的唐建满老人是迟开树的棋友。丁浩顺势牵线，迟开树成了唐建满的“帮扶伙伴”。被需要的滋味让迟开树精神头足了，屋子也收拾利索了。如今，他逢人就念叨消防安全，俨然成了义务宣传员。

“日常工作在8小时之内，志愿服务在8小时之外，是私下的联系和惦记。”志愿服务队成员王亚慧说。她负责策划“一月一主题”活动：清明劝导文明祭祀，春节前提醒“三清三关”。面对部分老人烧纸钱的旧习，她带着志愿者到墓园设宣传台，不强拦，静静等纸钱烧完再上前轻声劝说。“物防技防是基础，更要紧的是帮老人筑起心防。”王亚慧说。

从100多人到1800多人，“马小芳”消防志愿服务队日益壮大，消防指战员、基层文员、社区工作者、热心市民等纷纷加入。如今，“三人小组”上门已成常态，他们排查线路隐患，为独居老人安装独立式烟感、空气开关、燃气报警器，把安全的种子播撒进千家万户。

信息来源：本文转载自“中国消防产品信息网”。据悉，其原始来源为“安徽消防救援总队 马鞍山市消防救援支队”等官方媒体。版权归属原作者，本平台转载仅为行业信息传播，不保证其准确性。如有异议，请联系我们。