为进一步加强高层住宅小区的消防安全管理，切实预防和遏制火灾事故的发生，近日，湖北省襄阳市襄州区消防救援局走进融创滨江壹号、清水茗居等高层住宅小区，开展消防安全“帮扶指导”活动，将“管理”变为“服务”，把“检查”转为“指导”，用实际行动守护居民生命财产安全。

在帮扶指导过程中，消防监督员重点围绕高层住宅常见的消防安全隐患，逐项开展“体检式”指导。他们详细查看了小区消防车通道是否畅通，安全出口和疏散通道有无被占用、堵塞；消防设施器材是否完好有效，是否定期维护保养；消防控制室值班人员是否在岗在位、操作是否规范；以及电动自行车是否存在违规停放、飞线充电等现象。

针对发现的问题，工作人员现场“开方治病”，指导物业单位立即整改。对于一时难以解决的问题，工作人员依法下发法律文书，明确整改时限，并建立跟踪服务机制，确保隐患整改“件件有着落、事事有回音”。整个过程中，消防救援局坚持“不走过场、不留死角”，以帮扶促整改，以服务提效能。“以前觉得消防检查就是来‘找茬’的，这次不一样，他们是来帮我们找问题、想办法的，连怎么配灭火器、怎么划线管理停车都教得清清楚楚。”融创滨江壹号小区物业负责人感慨地说。不少居民也表示，看到消防人员耐心讲解电动车违规充电的危险，自己以后会更加注意，不再因图一时方便而埋下隐患。

高层住宅人口密集、火灾风险大，消防安全不能只靠“查”，更要靠“帮”和“导”。下一步，襄州区消防救援局将持续加大对高层住宅小区的消防安全帮扶指导力度，常态化开展隐患“回头看”，同时结合宣传培训、应急演练、入户提醒等方式，进一步提升物业单位和居民的消防安全意识与自防自救能力，真正把消防安全防线筑牢在群众家门口。

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